सेवा
पूर्व-बिक्री सेवा:
बिक्री टीम ग्राहकों के साथ उनकी जरूरतों और आवश्यकताओं को समझने के लिए काम करती है, और प्रासंगिक उत्पाद जानकारी, समाधान सिफारिशें और तकनीकी परामर्श प्रदान करती है। प्री-सेल्स सेवा का लक्ष्य ग्राहकों को खरीदारी के बारे में बुद्धिमानीपूर्ण निर्णय लेने में मदद करना और यह सुनिश्चित करना है कि चयनित उपकरण उनकी आवश्यकताओं को पूरा कर सकें।
इन-सेल्स सेवा:
ऑर्डर प्रोसेसिंग, लॉजिस्टिक्स व्यवस्था, उपकरण वितरण और स्थापना। ऑर्डर की सटीकता और समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए बिक्री टीम ग्राहकों के साथ घनिष्ठ संचार बनाए रखती है। उपकरणों की स्थापना और कमीशनिंग, और यह सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक प्रशिक्षण और उपयोगकर्ता गाइड प्रदान करें कि ग्राहक उपकरण का सही ढंग से उपयोग और संचालन कर सकें।
बिक्री के बाद सेवा:
उपकरण के साथ ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करें और निरंतर तकनीकी सहायता और रखरखाव सेवाएं प्रदान करें। बिक्री के बाद की सेवा टीम उपकरण की वारंटी और मरम्मत के लिए जिम्मेदार है, और समस्या निवारण और रखरखाव मार्गदर्शन प्रदान करती है। उपकरण के सामान्य संचालन और प्रदर्शन अनुकूलन को सुनिश्चित करने के लिए ग्राहकों को प्रशिक्षण, उन्नयन और अपडेट प्रदान करें।